Mark Semet

Heart of America Locksmith, ansässig in Lenexa, Kansas, ist das schlechteste Unternehmen, mit dem ich in 50 Jahren zu tun hatte, und aus den folgenden Gründen: 1. Inkompetenz als Unternehmen a. Zwei junge Männer in ihren späten Teenagerjahren oder frühen 20ern mit ihren selbst anerkannten 2 Jahren Erfahrung pro Person versuchten, ein Sicherheitsschloss an der seitlichen Metalltür meiner Garage zu installieren. i. Bezüglich des Bohrens des Lochs für den Riegel. 1. Die Monteure bohrten ein Loch in die Seite des Türrahmens mit einem Umfang von über 1 1/8”. Das Loch war fast doppelt so groß wie der Umfang des Riegels. Der Riegel passte nicht einmal annähernd snug in das gebohrte Loch im Türrahmen, wodurch ein Spalt zwischen dem Umfang des Lochs und der Kante des Riegels entstand, was es jemandem leicht machte, den Riegel des Sicherheitsschlosses herauszuziehen und durch den Türrahmen zu reißen. 2. Ich stellte die Arbeiter bezüglich der Größe des Lochs in Frage, und sie schienen kein Interesse oder Verständnis für das zu haben, was ich beobachtet hatte. 3. Die Arbeiter Alex und ein anderer Mann gaben an, dass es keine Lösung für ihren Fehler gab. Sie sagten, dass das Anbringen einer Platte am Türrahmen um das große Loch nicht ausreichend das Spiel beheben würde, das auftrat, wenn man versuchte, die Tür zu öffnen, falls jemand versuchte, die Tür und den Riegel von einer verriegelten Position nach außen zu ziehen. a. Ich vertraute zunächst ihrem Urteil, stellte jedoch bei wiederholten Versuchen, die Tür und den Riegel zu ziehen, fest, dass es Spiel oder Platz zwischen dem äußeren Umfang des Lochs und dem Umfang des Riegels gab, was einem potenziellen Einbrecher einfachen Zugang zu meiner Garage verschaffte. 4. Ich rief den Besitzer des Unternehmens an, um die Installation zu überprüfen. a. Der Besitzer, ich glaube, er hieß Randy, fand kein Problem mit dem Bohren des übergroßen Lochs von einem Zoll und etwas mehr als 1/8 Zoll Durchmesser, um den Umfang des Riegels zu passen, der etwas weniger als ¾” maß. Er erklärte, dass er seinen Arbeitern immer gesagt habe, sie sollten ein Loch von einem Zoll bohren, unabhängig von der Umfangsgröße des Riegels (weniger als ¾”). Der Fehler, den ich gemacht habe, beträgt 3/8”. b. Als ich den Besitzer des Unternehmens herausforderte, verspottete er mich und sagte, dass die Tür meines Carports aus flimsy Material gebaut sei (sie ist aus verzinktem Stahl), und dass es keinen Unterschied machen würde, ob ich dieses Schloss oder ein anderes Schloss an meiner seitlichen Garagentür anbringe. c. Ich musste ihn wiederholt über 15 Minuten lang herausfordern, um ihn dazu zu bringen, eine Abdeckplatte am Türrahmen anzubringen, um das Schloss sicherer zu machen. d. Glücklicherweise musste ich ein weiteres Schloss installieren, um das fehlerhafte Schloss zu sichern.

Cole Willis

Ich habe mich aus meinem Auto ausgesperrt. Also rief ich an und er war hier und hatte mein Auto ziemlich schnell für mich aufgeschlossen.

Julie V

Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit Heart of America Locksmith! Wir haben kürzlich ein neues Zuhause gekauft und wollten alle unsere Schlösser umschlüsseln lassen. Alex und Mike kamen pünktlich und waren super freundlich und professionell. Sie haben großartige Arbeit geleistet, und die Preise waren angemessen.

Jeff Stamm

Ich habe Heart of America Locksmith zweimal bei mir zu Hause für verschiedene Probleme genutzt. Randy ist professionell, freundlich, pünktlich und hat einen guten Service zu einem angemessenen Preis geboten.

Mills Record Company

Dies ist mein drittes Mal, dass ich dieses Unternehmen benutze. Professionelle, qualitativ hochwertige Arbeit zu einem großartigen Preis. Ich vertraue ihnen so sehr und werde sie von nun an nur für alle Schlüssel-/Schlosserdienste nutzen. Großartiges Unternehmen.